в
если в cpanel добавить пользователя через домен test.com его имя будет test

о
его имя не будет просто test.

В cPanel действуют определенные правила cPanel & WHM Documentation:

Запрещенные имена. Имена пользователей в cPanel не могут начинаться со слова test.
Ограничение длины. Имя пользователя должно состоять не более чем из 16 символов, содержать только строчные буквы и цифры.
Автоматический выбор. При создании нового аккаунта (в WHM) cPanel обычно берет первые несколько символов домена (например, testc, testcom) или требует задать имя вручную cPanel & WHM Documentation.

Как добавить пользователя в cPanel?
Для добавления дополнительных пользователей (например, для доступа к FTP или почте домена test.com), нужно использовать инструмент User Manager (Менеджер пользователей) внутри вашей панели cPanel User Manager in cPanel.

В процессе создания вы указываете произвольный логин для входа (например, manager_test) и привязываете его к нужному домену Using the User Manager in cPanel - hosting.com.