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пример письма в поддержку хостинга, если по не работает пополнение по paypal на немецком

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пример письма в службу поддержки хостинга на немецком языке, если у вас возникли проблемы с оплатой через PayPal.

В тексте оставлены места в скобках [ здесь ], которые нужно заполнить вашими данными.

Betreff: Problem bei Zahlung mit PayPal – Rechnung [Номер вашего счета]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich versuche derzeit, meine Rechnung [Номер счета или ID клиента] über PayPal zu begleichen, jedoch funktioniert der Vorgang nicht.

Sobald ich im Kundenbereich auf „PayPal“ klicke, erhalte ich folgende Fehlermeldung: [Опишите ошибку: например, „leere Seite“, „Zeitüberschreitung“ или текст ошибки].

Ich habe bereits versucht, den Browser-Cache zu löschen und einen anderen Browser zu verwenden, aber das Problem besteht weiterhin.

Könnten Sie bitte überprüfen, ob es ein technisches Problem mit der PayPal-Schnittstelle gibt?

Alternativ senden Sie mir bitte eine PayPal-Zahlungsaufforderung direkt an meine E-Mail-Adresse: [Ваш email] oder eine andere Zahlungsmöglichkeit.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

[Ваше Имя]
[Ваш номер клиента]

Ключевые фразы (для понимания):

Problem bei Zahlung mit PayPal — Проблема с оплатой PayPal.Fehlermeldung — Сообщение об ошибке.Rechnung begleichen — Оплатить счет.Zahlungsaufforderung — Запрос на оплату (если они пришлют прямой счет в PayPal).